Чат-бот «Диспансеризация Томской области» поможет пациентам записаться онлайн на диспансеризацию или профосмотр, заказать обратный звонок, пройти первичное анкетирование, узнать номер горячей линии облздрава и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
В чат-боте «Диспансеризация Томской области», развернутом на базе платформы Телеграм, собрана вся актуальная информация по диспансеризации и профилактическим медицинским осмотрам. Онлайн-сервис создан для упрощения маршрутизации пациентов и сокращения времени на прохождение обследования за счет предварительного анкетирования.
«Новый сервис значительно упростит процесс записи на диспансеризацию и профилактические медосмотры, а также позволит жителям региона экономить свое время. Теперь каждый сможет быстро и удобно получить всю необходимую информацию и записаться на обследование, не выходя из дома», - рассказал начальник департамента здравоохранения Томской области Роберт Фидаров.
Он также сообщил, что пациент должен указать медицинскую организацию, к которой прикреплен, для того чтобы информация оперативно была выгружена и передана в работу отделениям и кабинетам профилактики. Далее с пациентом свяжутся медицинские работники и предложат удобное время для посещения.
Чат-бот разработан региональным Центром медицинской и фармацевтической информации по поручению департамента здравоохранения Томской области. Данные в чат-боте будут обновляться по мере появления новой информации.
Также продолжает свою работу горячая линия департамента здравоохранения по диспансеризации. На вопросы жителей региона круглосуточно отвечают операторы Центра медицинской и фармацевтической информации по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 и 122 (3).